对客户

消费者是瑞安服务的首要对象，瑞安必须为消费者提供健康和优质的产品，并通过持续创新满足消费者目前与潜在的需求。

瑞安的发展离不开上下游合作伙伴的支持与帮助，瑞安要与合作伙伴建立长期稳定的利益共同体与战略合作关系，持续与合作伙伴合作发展、共同成长和分享成功。

对员工

瑞安视员工为宝贵财富，充分尊重员工的权益，为所有员工提供施展才干和实现抱负的平台，让员工与企业共同成长，与企业一同分享发展的成果。

对社会

瑞安做企业公民的典范，积极履行企业公民的义务，承担社会责任，促进并推动社会的和谐发展。

对投资者

瑞安对所有投资者负责，努力使投资者获得合理的、持续的和稳定的收益。